Introducción
Le damos la bienvenida a Pacelab («nosotros», «nuestro» o «nos»). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar los datos personales de forma responsable. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil, nuestro sitio web, nuestras API y nuestros canales de soporte.
Los datos legales y de contacto del operador de Pacelab figuran en nuestro Aviso legal. Cuando esta política se refiere a «nosotros», se refiere al operador allí identificado.
Al utilizar Pacelab, usted acepta la recopilación y el uso de la información descritos en esta política. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice la aplicación.
Información que recopilamos
2.1 Datos almacenados localmente en su dispositivo
Todos los datos siguientes se almacenan únicamente en su dispositivo y nunca salen de él, salvo que active expresamente la sincronización en la nube o comparta un entrenamiento:
- • Entrenamientos personalizados, biblioteca de ejercicios e historial de entrenamientos
- • Sesiones completadas: marcas de tiempo, duración, rondas, métricas de rendimiento
- • Entrenamientos programados y recordatorios
- • Ajustes de la aplicación y preferencias de visualización
- • Estado del permiso de notificaciones y ajustes de recordatorios, utilizados únicamente para enviar los recordatorios de entrenamiento que usted programe. Las notificaciones pueden desactivarse en cualquier momento en los ajustes de su dispositivo.
2.2 Datos de la cuenta (opcional)
Crear una cuenta es completamente opcional. Si se registra, se almacena lo siguiente en nuestros servidores:
- • Dirección de correo electrónico: se utiliza para identificar su cuenta y para recuperar la contraseña
- • Nombre visible: se muestra en los campos opcionales «creado por» de los entrenamientos compartidos
- • Contraseña cifrada mediante hash: nunca se almacena en texto plano
- • Tokens de autenticación emitidos por el servidor: cuando inicia sesión, los tokens se almacenan en el almacén seguro de claves de su dispositivo (iOS Keychain / Android Keystore), no en un almacenamiento ordinario
- • Fecha de creación de la cuenta
- • Inicio de sesión con Apple / Google (opcional): Si crea su cuenta o inicia sesión con Apple o Google, recibimos de ese proveedor su dirección de correo electrónico y, si usted lo permite, su nombre. Nunca recibimos su contraseña. Si utiliza la función «Ocultar mi correo electrónico» de Apple, solo vemos la dirección de reenvío privada que genera Apple. Las cuentas creadas de este modo no tienen contraseña de Pacelab, salvo que usted decida establecer una.
2.3 Datos de sincronización en la nube (opcional, requiere cuenta)
Cuando la sincronización en la nube está activa, se realiza una copia de seguridad de los siguientes datos en nuestros servidores para que estén disponibles en nuevos dispositivos:
- • Las definiciones de sus entrenamientos (título, bloques, ejercicios, ajustes)
- • Plantillas de bloques (bloques de entrenamiento reutilizables que guarda para volver a usarlos rápidamente)
- • Ejercicios personalizados (ejercicios que crea en su biblioteca personal)
- • Historial de sesiones de entrenamiento (fecha, duración, rondas, métricas de rendimiento, registros por bloque)
Los datos de sincronización están asociados a su cuenta y protegidos por sus credenciales. Se eliminan cuando usted elimina su cuenta.
2.4 Entrenamientos compartidos
Cuando comparte un entrenamiento, se genera un código único para compartir y los datos del entrenamiento se almacenan en nuestros servidores para habilitar el enlace para compartir. Cualquier persona que disponga del enlace o del código para compartir podría ver ese entrenamiento compartido. Debe evitar incluir información personal sensible en los títulos, notas o descripciones de entrenamientos que decida compartir públicamente.
Opcionalmente, puede incluir su nombre en el campo «creado por». Los entrenamientos compartidos siguen disponibles mientras su enlace para compartir esté en uso. Podemos eliminar un entrenamiento compartido cuyo enlace no se haya abierto durante 2 años. Si elimina su cuenta, los entrenamientos compartidos y publicados se anonimizan en lugar de eliminarse: se eliminan su nombre y la asociación con su cuenta, de modo que los enlaces para compartir creados por otras personas o para ellas sigan funcionando. Los entrenamientos privados que nunca se compartieron se eliminan de forma definitiva. Puede solicitar la eliminación de un entrenamiento compartido poniéndose en contacto con nosotros e indicando el código para compartir.
Si decide publicar un entrenamiento en la biblioteca pública, será visible para todos los usuarios. Puede cambiar esta configuración o retirarlo en cualquier momento.
2.5 Retos y tablas de resultados
Un reto es un entrenamiento compartido con una fecha límite y una tabla de resultados. Si publica un resultado, lo siguiente será visible para cualquier persona que tenga el enlace para compartir de ese reto, incluidas personas que no usan Pacelab:
- • Su nombre de pila (nunca su dirección de correo electrónico ni su nombre de usuario)
- • Su tiempo de finalización, el total de repeticiones y la fecha en que lo completó
Solo se muestra su mejor marca por reto. Las tablas se cierran en la fecha límite del reto, tras la cual no se aceptan más resultados. Puede silenciar una tabla para dejar de recibir notificaciones sobre ella.
Publicar un resultado es siempre decisión suya: puede participar en un reto sin enviar ninguno. Si elimina su cuenta, sus resultados se eliminan de todas las tablas.
2.6 Notificaciones push (opcional)
Si activa los recordatorios de entrenamiento o las notificaciones de retos, almacenamos en nuestros servidores un token push del dispositivo para poder enviárselos. Un token identifica una instalación en un dispositivo y no a usted personalmente, y se elimina cuando desactiva las notificaciones, cierra sesión o elimina su cuenta.
2.7 Analítica del sitio web
No utilizamos herramientas de analítica ni de seguimiento en pacelabintervals.com ni en nuestras aplicaciones. Si envía una solicitud de soporte, conservamos su información de contacto durante 1 año tras su resolución.
Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes fines:
- • Prestar la funcionalidad básica de la aplicación (entrenamientos, sesiones, programación)
- • Permitir la copia de seguridad en la nube y la restauración entre dispositivos para los usuarios con sesión iniciada
- • Permitir compartir entrenamientos entre usuarios
- • Autenticar su cuenta de forma segura
- • Mantener la seguridad del servicio, prevenir abusos y solucionar errores
- • Responder a las solicitudes de soporte
- • Mejorar la aplicación mediante patrones de uso anonimizados
Almacenamiento y seguridad de los datos
Almacenamiento local
Los entrenamientos, ejercicios, sesiones y preferencias se almacenan en una base de datos local en su dispositivo. Estos datos nunca salen de su dispositivo, salvo que active la sincronización en la nube o comparta un entrenamiento.
Almacenamiento seguro de credenciales
Los tokens de autenticación se almacenan en el enclave seguro nativo de su dispositivo (iOS Keychain o Android Keystore), no en el almacenamiento ordinario de la aplicación ni en las preferencias compartidas.
Datos en el servidor
Los datos de la cuenta y los entrenamientos sincronizados se almacenan en nuestros servidores, con HTTPS durante la transmisión y cifrado en reposo. Las contraseñas se cifran mediante hash con algoritmos estándar del sector y nunca se almacenan en texto plano.
Conservación
Los datos locales se conservan hasta que elimine la aplicación. Los datos de la cuenta y de sincronización se eliminan cuando elimina su cuenta. Los entrenamientos compartidos siguen disponibles mientras su enlace para compartir esté en uso. Podemos eliminar un entrenamiento compartido cuyo enlace no se haya abierto durante 2 años. Los resultados de los retos se conservan mientras exista el reto y se eliminan si elimina su cuenta. Los tokens push se eliminan cuando desactiva las notificaciones o cierra sesión. Los datos de las solicitudes de soporte se conservan durante 1 año.
Utilizamos controles de acceso, registros, límites de frecuencia y otras medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso no autorizado o abuso.
Ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque aplicamos medidas de protección adecuadas, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Servicios de terceros
- • Alojamiento: Nuestro sitio web y nuestra API están alojados por IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania, en servidores ubicados en Alemania. IONOS trata los datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato de encargo del tratamiento.
- • Tiendas de aplicaciones (Apple / Google): Nuestras aplicaciones se distribuyen a través de Apple App Store y Google Play Store. Consulte sus respectivas políticas de privacidad para obtener información sobre los datos que recopilan de forma independiente.
- • Sin analítica: No utilizamos herramientas de analítica ni de seguimiento en pacelabintervals.com ni en nuestras aplicaciones.
- • Inicio de sesión con Apple / Google (opcional): Si inicia sesión con Apple o Google, ese proveedor le autentica y nos comunica su dirección de correo electrónico verificada. El inicio de sesión se realiza con ellos, conforme a su política de privacidad, y nunca vemos su contraseña. No compartimos con ellos nada sobre usted más allá de lo que requiere el inicio de sesión.
- • Envío de notificaciones push (Apple / Firebase): Los recordatorios y las notificaciones de retos se envían a través de Apple Push Notification service y Google Firebase Cloud Messaging. Estos proveedores reciben un token del dispositivo y el contenido de la notificación para poder entregarla.
- • Apple Health (iOS, opcional): Si activa la integración con Apple Health, las sesiones de entrenamiento completadas pueden registrarse en Apple Health en su dispositivo. Esta transferencia de datos permanece en su dispositivo y se rige por las condiciones de HealthKit de Apple. No leemos datos de Apple Health.
- • Google Health Connect (Android, opcional): Si activa la integración con Health Connect, las sesiones de entrenamiento completadas pueden registrarse en Google Health Connect en su dispositivo. No leemos datos de Health Connect.
- • GPT personalizado de ChatGPT (heredado, opcional): Pacelab también ofrece un GPT personalizado (Custom GPT) en ChatGPT que puede crear entrenamientos para usted. No se conecta a su cuenta de Pacelab. Su solicitud de entrenamiento se envía desde los servidores de OpenAI a la API de Pacelab mediante una clave gestionada por Pacelab, y el entrenamiento se guarda como un entrenamiento compartido que usted abre a través de su enlace para compartir. El contenido de su conversación en ChatGPT es tratado por OpenAI conforme a su Política de privacidad. Pacelab solo recibe y almacena el entrenamiento resultante y no almacena el historial de conversaciones de ChatGPT.
- • Conexiones con asistentes de IA mediante MCP (opcional): Puede conectar su cuenta de Pacelab a asistentes de IA como Claude, ChatGPT y otros clientes compatibles con MCP. Usted mismo autoriza la conexión y puede revocarla en cualquier momento, ya sea eliminando el conector en ese cliente de IA o revocando todas las conexiones desde su cuenta de Pacelab, lo que impide de inmediato que cualquier aplicación conectada renueve su acceso. Mientras esté conectado, el asistente puede, a petición suya: crear entrenamientos en su biblioteca, leer y editar los entrenamientos que ya tiene, añadir entrenamientos a su calendario y leer su historial y sus estadísticas de entrenamiento (incluidos títulos de entrenamientos, fechas, duraciones, rondas completadas y las valoraciones de dificultad que haya registrado) para adaptar sus sugerencias. Esto significa que dichos datos se envían al proveedor del asistente de IA que usted haya elegido y se tratan conforme a su política de privacidad. El asistente no puede eliminar sus entrenamientos ni cambiar la configuración de su cuenta. Pacelab no almacena sus conversaciones con el asistente y no utilizamos los datos de estas conexiones para entrenar ningún modelo. Si se conecta sin iniciar sesión, no se comparte ningún dato de la cuenta y el asistente solo puede generar un enlace público para compartir.
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de su país de origen. Cuando sea necesario, nos basamos en garantías contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para dichas transferencias.
Sus derechos (RGPD)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Nuestras bases jurídicas para el tratamiento incluyen, por lo general: la ejecución de nuestro contrato con usted (para las funciones de cuenta, sincronización y uso compartido), su consentimiento (cuando sea necesario), el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar el servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@pacelabintervals.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control de protección de datos local si considera que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
Responsable del tratamiento: Respecto de los datos almacenados en nuestros servidores, nosotros somos el responsable del tratamiento. Respecto de los datos almacenados localmente en su dispositivo, usted es el responsable del tratamiento.
Privacidad de los menores
Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si es usted padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros en support@pacelabintervals.com y eliminaremos dicha información sin demora.
Contacto
¿Tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos? Escríbanos, estaremos encantados de ayudarle.
support@pacelabintervals.comCambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta página.
En caso de cambios significativos, le avisaremos de forma más destacada (por ejemplo, mediante una notificación en la aplicación). Le recomendamos que revise esta página periódicamente.